מדיניות פרטיות
אוסקיו – פתרונות לחקלאות ותעשייה בע”מ (“החברה”, “אנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר oskayo.com ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה והשימוש בו בהתאם להוראות הדין החל.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו עשויים להשתמש בו ולמי הוא עשוי להימסר.
איזה מידע עשוי להיאסף?
בעת שימוש באתר או יצירת קשר עם החברה, עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידכם מרצונכם, כגון:
- שם פרטי ושם משפחה.
- שם חברה או עסק.
- מספר טלפון.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- תוכן פנייה או הודעה.
- פרטי מוצר או שירות שבהם התעניינתם.
- פרטים הנמסרים במסגרת בקשת הצעת מחיר.
- מידע נוסף שתבחרו למסור לחברה.
בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, עמודים שבהם ביקרתם, מקור ההגעה לאתר, זמני ביקור ופעולות שבוצעו באתר.
מטרות השימוש במידע
החברה עשויה להשתמש במידע לצורך:
- מענה לפניות ומתן שירות.
- יצירת קשר עם מתעניינים ולקוחות.
- הכנת הצעות מחיר.
- אספקת מידע אודות מוצרים ושירותים.
- ניהול קשרי לקוחות.
- שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש.
- ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקה.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
- משלוח מידע שיווקי ועדכונים, ככל שהדבר מותר על פי דין ובהתאם להסכמות הנדרשות.
מסירת מידע אישי באמצעות האתר תלויה ברצון המשתמש, אולם ייתכן שללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לטפל בפנייה או לספק שירות שהתבקש.
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה, סטטיסטיקה, שיפור חוויית המשתמש ושיווק.
האתר עשוי לעשות שימוש גם בשירותים של צדדים שלישיים, כגון כלי מדידה, פרסום וניתוח נתונים, ובכלל זה Google Analytics, שירותי Google ו-Meta, ככל שיוטמעו באתר.
שירותים אלה עשויים להציב Cookies או לאסוף מידע בהתאם למדיניות שלהם ולהגדרות המשתמש.
ניתן לשלוט בחלק מקובצי ה-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן ובאמצעות כלי ניהול הסכמה, ככל שקיים באתר.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
החברה עשויה להעביר מידע לספקים המסייעים בהפעלת האתר והעסק, כגון חברות אחסון, ספקי מחשוב, מערכות דיוור, מערכות ניהול לקוחות, שירותי אנליטיקה, פרסום, אבטחת מידע וספקים מקצועיים אחרים, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות או פעילות החברה.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה לעשות זאת על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות החברה או מניעת פעילות בלתי חוקית.
העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי הטכנולוגיה שבהם עשויה החברה להשתמש מפעילים שרתים או שירותים מחוץ לישראל. בהתאם לכך, מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן במדינות אחרות, בכפוף להוראות הדין החלות.
אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע שבידיה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.
עם זאת, אין מערכת מחשוב או העברת מידע באינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה או תקלה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
שמירת מידע
החברה תשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול פעילותה העסקית, טיפול בפניות, קיום התחייבויות או עמידה בדרישות הדין, לפי העניין.
מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור תהליך אחר בהתאם למדיניות החברה ולהוראות הדין.
דיוור ופרסום
ככל שהחברה תציע הרשמה לקבלת עדכונים, הצעות או מידע שיווקי, משלוח הודעות כאמור ייעשה בהתאם להוראות הדין.
ניתן יהיה לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי באמצעות מנגנון ההסרה שיופיע בהודעה או באמצעות פנייה לחברה.
זכויות בנוגע למידע אישי
בהתאם להוראות הדין, אדם רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, וככל שמתקיימים התנאים הקבועים בדין – לבקש את תיקונו או מחיקתו.
בקשות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן להפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
קטינים
האתר והשירותים המוצגים בו מיועדים בעיקרם ללקוחות עסקיים ולציבור הבוגר ואינם מיועדים במכוון לאיסוף מידע אישי מקטינים.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים לפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות אל:
אוסקיו – פתרונות לחקלאות ותעשייה בע”מ
מושב חצבה
איש קשר: תמיר אלוני
טלפון: 052-8666201
עדכון אחרון: אוקטובר 2026.